Si no quedas satisfecho con la mercancía recibida, podrás elegir entre la devolución del precio o el cambio de los productos por otros de la misma naturaleza y medidas, siguiendo siempre las siguientes condiciones:
Dentro de los 14 primeros días naturales a la recepción de su pedido podrás desistir del mismo.
Con arreglo a la normativa aplicable, si estás contratando como consumidor, podrás desistir del contrato excepto en aquellos supuestos en los que la propia legislación prevee excepciones al derecho de desistimiento y que se recoge en las presentes condiciones.
En caso de ejercitar tu derecho al desistimiento deberás comunicarlo a administracion@insolitecolchon.com para que podamos tramitarlo.
Pideremos fotos o soporte gráfico para que podamos comprobar que el pedido se encuentra en perfecto estado. El producto ha de estar en su embalaje original y no haber sido usado. Recuerda que los gastos que origine el transporte de la devolución son a cargo del cliente.